İade Politikası.

14 günlük koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.

✅

İade Koşulları

• Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edilmesi • Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması • Ürün etiketlerinin sökülmemiş olması • Faturanın/fişin ibraz edilmesi

🚫

İade Edilemeyen Ürünler

• Hijyen amacıyla ambalajı açılmış ürünler • Kişiye özel üretilen ürünler • Yazılım ve dijital ürünler • Kullanılmış kasklar (hijyen nedeniyle)

📋

İade Süreci

1. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin 2. İade kodu alın 3. Ürünü orijinal ambalajıyla paketleyin 4. Kargo ile gönderin 5. Ürün incelendikten sonra 5-7 iş günü içinde iade yapılır

💳

Para İadesi

İade onaylandıktan sonra ödeme yönteminize göre: • Kredi kartı: 5-10 iş günü • Havale: 3-5 iş günü • Hediye çeki: Anında Kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

🔄

Değişim

Ürün değişimi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Beden/renk değişimi taleplerinde stok durumuna göre işlem yapılmaktadır.

İade başlatmak için müşteri hizmetlerimize ulaşın.

İletişime Geç